1. 检查外网口连接情况：确认外网口是否正确连接到网线，如果连接错误，可能需要重新连接或更换网线。

2. 检查外网口是否被其他设备的网线短路了：如果外网口被其他设备的网线短路，可能需要更换其他设备的网线或检查手机是否有其他设备的网线短路。

3. 检查外网口是否有挂梯子线：如果外网口被挂梯子线堵住了，可能需要检查是否需要更换外网口或调整外网口的位置。

4. 检查手机的外网口设置：如果外网口被错误设置为挂梯子线，可能需要检查设置，确保外网口未被挂梯子线堵住。

5. 更换外网口：如果上述方法无效，可能需要更换手机的外网口，以解决外网口被挂梯子线堵住的问题。

6. 检查外网口是否有其他问题：如果有其他问题，比如外网口无法连接到外网，可能需要检查外网口的连接情况或网络设置。

通过以上步骤,可以逐步解决手机外网口被挂梯子线堵住的问题，确保能够正常连接到外网。